خدمات المنصة
تساعد هذه الخدمات في تحسين الكفاءة التشغيلية، وتوفير الوقت، وتقليل التكاليف، وتعزيز الشفافية والحوكمة داخل التعاونيات، مما يسهم في تحقيق الأهداف المرجوة بفعالية.

الخدمات الإدارية والتشغيلية (متابعة التقييم):

  • إدارة البيانات والمعلومات: تنظيم وتخزين البيانات مع إمكانية البحث والاسترجاع بسهولة.
  • إدارة العمليات: أتمتة إجراءات التقييم وتحسين سير العمل في مراقبة مراحل الفحص والتقييم.
  • متابعة الأداء والتقارير: توفير لوحات تحكم تفاعلية لمتابعة التقييم والأداء واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.

الخدمات التفاعلية والتواصل:

  • إدارة المستخدمين والصلاحيات: ضبط مستويات الوصول للمستخدمين.
  • الدعم الفني وخدمة العملاء: توفير قنوات تواصل لحل المشكلات والاستفسارات. مع الجمعيات التعاونية
  • التواصل الداخلي والخارجي: تمكين التفاعل بين الجمعيات التعاونية وأصحاب المصلحة عبر التواصل المباشر لدعم عمليات التقييم وأتمتة البيانات.
1
جدولة الزيارات الميدانية للتقييم

توفر منصة (جود) حلولًا متكاملة لجدولة الزيارات الميدانية، مما يسهم في تحسين الكفاءة التنظيمية والتنسيق الفعّال وتعزيز التخطيط والتنظيم، لرفع كفاءة العمليات، وضمان تنفيذ الزيارات بمرونة وفعالية. وتشمل أبرز الخدمات:

  • تحديد مواعيد الزيارات إلكترونيًا – تمكّن الجهات من اختيار المواعيد المناسبة وفق جدول زمني مُحكم.
  • إدارة المهام والمواعيد – توفر أدوات لمتابعة الزيارات، توزيع الفرق الميدانية، وإرسال التحديثات الفورية.
  • الإشعارات والتذكيرات الآلية – تضمن تنبيه المعنيين بالمواعيد المجدولة لضمان الالتزام بها.
  • تكامل البيانات والتقارير – توثّق نتائج الزيارات، وتتيح استخراج التقارير الداعمة لاتخاذ القرار.
  • إعادة الجدولة المرنة – تسهّل تعديل المواعيد وفق المستجدات لضمان استمرارية العمل بسلاسة.
2
الإجراءات التصحيحية

توفر المنصة الإلكترونية مجموعة من الأدوات تسهم في متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية من خلال تحسين التنسيق المتكامل، لضمان الشفافية، وتسريع عمليات التقييم والمتابعة، مما يعزز الفعالية والاستدامة المؤسسية للجمعيات التعاونية , وتشمل الخدمات الرئيسية:

  • تتبع تقدم الإجراءات التصحيحية – تتيح المنصة متابعة تنفيذ الخطط التصحيحية بشكل دوري عبر تقارير مفصلة.
  • إعداد جداول زمنية واضحة – توفر أدوات لتحديد مواعيد نهائية لكل إجراء تصحيحي، وضمان الالتزام بها.
  • توثيق وتسجيل التقدم – تُمكّن المنصة من حفظ السجلات الخاصة بكل خطوة تم تنفيذها، مع التوثيق الدقيق لكل إجراء.
  • مراجعة وتقييم الأداء – توفر أدوات تقييم لقياس مدى فعالية الإجراءات التصحيحية وتأثيرها على أداء الجمعية.
  • التقارير التحليلية – توفر تقارير تحليلية حول تقدم الخطة، مع تحديد العقبات أو التحديات التي قد تؤثر على التنفيذ.
  • الشفافية والمراجعة المستمرة – تضمن للمستفيدين والأطراف المعنية رؤية حقيقية وشفافة حول حالة الإجراءات التصحيحية.
3
تعبئة النموذج الشامل

تسهم المنصة في تسهيل تعبئة البيانات الشاملة للجمعيات التعاونية من خلال واجهة مرنة، تحقق من صحة البيانات، وتحليل إحصائي، مما يعزز الشفافية، الدقة، والكفاءة في إدارة المعلومات. وتشمل الخدمات الرئيسية:

  • نموذج شامل ومتكامل – تتيح المنصة نموذجًا موحدًا يجمع جميع المعلومات اللازمة عن الجمعية، مثل التفاصيل القانونية، الهيكل التنظيمي، والأنشطة.
  • سهولة الإدخال والتحديث – يتمتع النموذج بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام تتيح إدخال وتحديث البيانات بشكل سريع ومرن.
  • التحقق من صحة البيانات – تقدم المنصة آليات للتأكد من صحة البيانات المدخلة، مما يقلل من الأخطاء ويوفر معلومات دقيقة.
  • تنظيم البيانات بشكل تلقائي – تقوم المنصة بتنظيم البيانات تلقائيًا في أقسام مهيكلة، مما يسهل استخراج وتحليل المعلومات لاحقًا.
  • إمكانية تحميل المستندات المرفقة – تتيح المنصة تحميل المستندات والمرفقات المطلوبة، مثل التقارير السنوية أو المستندات القانونية، مباشرة مع النموذج.
  • إمكانية المراجعة والموافقة – تتيح للمستخدمين مراجعة البيانات المدخلة والموافقة عليها قبل الإرسال النهائي.
4
متابعة التقارير

تساعد منصة (جود) في متابعة تقارير التقييم بدقة، تحسين الأداء، وتعزيز الامتثال لمعايير الحوكمة، مما يساهم في تطوير العمل التعاوني بشكل أكثر كفاءة واستدامة مما يساهم في تحسين الأداء المؤسسي والشفافية. تشمل الخدمات الرئيسية:

  • الوصول الفوري إلى التقارير – تتيح المنصة للجمعيات الاطلاع على تقارير التقييم بشكل إلكتروني وسريع.
  • تحليل شامل للأداء – تقدم تقارير تفصيلية توضح نقاط القوة وفرص التحسين لكل جمعية.
  • متابعة تنفيذ التوصيات – توفر المنصة أدوات لتتبع مدى التزام الجمعيات بتنفيذ الإجراءات التصحيحية المقترحة.
  • إشعارات وتنبيهات فورية – تنبه الجمعيات عند صدور تقييم جديد أو وجود تحديثات على التقارير.
  • لوحات معلومات تفاعلية – تعرض البيانات بشكل مرئي يساعد في اتخاذ القرارات بناءً على التحليل الفوري للأداء.
  • إمكانية مقارنة الأداء – تتيح المنصة مقارنة نتائج التقييم السابقة والحالية لتحديد مستوى التحسن.
  • تحميل التقارير وحفظها – توفر إمكانية تنزيل التقارير والاحتفاظ بها لسجلات الجمعية أو مشاركتها مع الجهات المعنية.